Политика конфиденциальности

ИП «R.INC»
г. Астана, ул. Шевченко 8/1
Тел.: +7 777 100 3031
График поддержки: ежедневно с 10:00 до 19:00

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта ИП «R.INC» (далее — «Продавец»).

Использование сайта и сервисов означает согласие Пользователя с условиями данной Политики.

2. Какие данные собираются

Продавец собирает минимально необходимый набор персональных данных:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес доставки;
  • город проживания;
  • данные, предоставленные при авторизации через WhatsApp;
  • информация о заказах.

Продавец не собирает платежные данные — обработка платежей осуществляется сторонними платежными сервисами.

3. Способы получения данных

Персональные данные предоставляются Пользователем:

  1. при оформлении заказа;
  2. при подаче заявки на забор товара (для Клиентов resale);
  3. при авторизации через WhatsApp-верификацию;
  4. при обращении в поддержку.

4. Цели обработки данных

Данные используются исключительно для:

  • оформления заказов Покупателей;
  • доставки товаров;
  • связи с Покупателем или Клиентом resale;
  • оформления забора товара;
  • выполнения обязательств по публичной оферте;
  • улучшения качества обслуживания;
  • предотвращения мошенничества.

Данные не используются для рассылок без согласия пользователя.

5. Передача данных третьим лицам

Продавец может передавать данные третьим лицам только в следующих случаях:

  1. Курьерским службам (для доставки заказов).
  2. Платежным системам (для приема оплаты).
  3. Государственным органам — только по законному запросу.

Продавец не продает и не передает данные для маркетинговых целей.

6. Хранение и защита данных

Продавец принимает все необходимые организационные и технические меры:

  • данные хранятся в защищённых системах;
  • доступ имеют только уполномоченные сотрудники;
  • используется защищенная передача данных;
  • информация удаляется после прекращения необходимости хранения.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • запросить копию своих данных;
  • потребовать изменить или обновить данные;
  • запросить удаление данных, если они больше не нужны для выполнения обязательств.

Запрос можно отправить по номеру +7 777 100 3031.

8. Cookies и технические данные

Сайт может автоматически собирать технические данные:

  • файлы cookies;
  • данные о браузере;
  • технические характеристики устройства.

Cookies используются исключительно для корректной работы сайта.

9. Авторизация через WhatsApp

Авторизация на сайте осуществляется через подтверждение номера телефона в WhatsApp.
Это позволяет:

  • ускорить процесс входа;
  • снизить риски мошенничества;
  • обеспечить безопасную идентификацию.

10. Изменение Политики

Продавец может обновлять Политику. Актуальная версия всегда размещена на сайте.

11. Контакты

По вопросам конфиденциальности обращайтесь:
Тел.: +7 777 100 3031

Дата обновления: 27.11.2025