Пользовательское соглашение LXR

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта LXR.KZ, мобильного приложения LXR и связанных сервисов LXR.

LXR работает с 2021 года и занимается оригинальными брендовыми вещами: одеждой, обувью, сумками и аксессуарами. На площадке пользователи могут размещать, продавать и покупать такие товары по правилам сервиса.

Используя сайт, мобильное приложение, личный кабинет, оформление заказа, добавление товара, подписки, избранное, отзывы, вопросы к продавцу или иные функции LXR, пользователь подтверждает согласие с настоящими условиями.

2. Роли пользователей

Покупатель — пользователь, который выбирает, резервирует, оплачивает или получает товар через LXR.

Продавец — пользователь, который размещает товар на LXR для продажи. Продавцом может быть частное лицо или бутик.

Бутик — профессиональный продавец, магазин, шоурум или иной коммерческий участник, который проходит дополнительную проверку документов.

Оператор платформы — ИП «R.INC», обеспечивающий работу LXR, модерацию объявлений, техническую инфраструктуру, коммуникацию, прием платежей, организацию доставки, проверку товара и расчеты с продавцами.

3. Предмет соглашения

LXR предоставляет пользователям техническую и организационную возможность:

• создавать личный кабинет;

• размещать товары для продажи;

• проходить модерацию и проверку товара;

• покупать товары у продавцов;

• подписываться на продавцов;

• задавать вопросы по товарам;

• оставлять отзывы и рейтинги;

• получать уведомления о заказах, товарах и предложениях.

LXR вправе самостоятельно определять интерфейс, правила модерации, категории товаров, требования к фотографиям, описанию, цене, брендам, состоянию товара и иным параметрам карточки.

4. Регистрация и авторизация

Для использования отдельных функций пользователь должен пройти авторизацию. В проекте LXR предусмотрена авторизация через номер телефона и WhatsApp-верификацию.

Пользователь обязан указывать достоверные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес доставки, данные продавца и иные сведения, необходимые для исполнения заказа или продажи товара.

Пользователь несет ответственность за действия, совершенные из его аккаунта, если не докажет, что доступ был получен третьими лицами не по его вине.

5. Ограничения

Пользователю запрещено:

• размещать подделки, реплики, контрафакт, товары с незаконным использованием товарных знаков;

• указывать недостоверные сведения о бренде, состоянии, происхождении, цене или наличии товара;

• обходить оплату и коммуникацию через LXR, если сделка началась на платформе;

• использовать чужие фотографии без разрешения;

• загружать вредоносные файлы, спам или материалы, нарушающие права третьих лиц;

• оскорблять пользователей, продавцов, покупателей или сотрудников LXR;

• использовать платформу для незаконной торговли.

LXR вправе ограничить доступ, снять товар с публикации, отменить заказ, скрыть отзыв или вопрос, заблокировать аккаунт при нарушении правил.

6. Статусы товара и продажи

В системе LXR товар и сделка могут иметь статусы, включая: черновик, на модерации, опубликован, в резерве, продан, снят с продажи, отклонен, ожидает оплаты, ожидает подтверждения продавца, подтвержден продавцом, передается в LXR, на экспертизе, экспертиза пройдена, экспертиза не пройдена, отправлен покупателю, завершен, отменен.

Статусы используются для внутренней обработки и информирования пользователей. LXR вправе уточнять или изменять названия статусов без ухудшения прав пользователей.

7. Изменение условий

LXR вправе обновлять настоящее соглашение. Актуальная версия размещается на сайте. Продолжение использования сервиса после публикации новой версии означает согласие с обновленными условиями.