Публичная оферта
ИП «R.INC»
г. Астана, ул. Шевченко 8/1
Тел.: +7 777 100 3031
График поддержки: ежедневно с 10:00 до 19:00
Настоящий документ является официальным и публичным предложением (офертой) индивидуального предпринимателя «R.INC» (далее — «Продавец») заключить договор на прием, продажу и доставку товаров в рамках деятельности по перепродаже оригинальной одежды, обуви и аксессуаров (resale).
Акцептом настоящей оферты считается оформление заявки на сайте, передача товара Продавцу либо оформление заказа на покупку товара на сайте.
1. Термины и определения
Продавец — ИП «R.INC», осуществляющий прием, хранение, предпродажную подготовку и реализацию оригинальных товаров категории fashion resale.
Клиент — физическое лицо, передающее товар Продавцу для реализации.
Покупатель — физическое лицо, приобретающее товар с сайта.
Товар — одежда, обувь, аксессуары, прошедшие первичную аутентификацию и предпродажную подготовку.
Комиссия — вознаграждение Продавца за услуги реализации.
2. Услуги Продавца
Продавец предоставляет следующие услуги:
- прием заявок на забор товаров через сайт;
- первичная аутентификация товара;
- заключение соглашения с Клиентом после приемки товара;
- предпродажная подготовка товара (при необходимости);
- фотосъемка товара и размещение на сайте;
- хранение товара до момента его продажи или возврата Клиенту;
- продажа товара Покупателю;
- организация доставки.
3. Процедура приема товара у Клиента
- Клиент подает заявку на сайте на забор товара.
- Продавец осуществляет первичную аутентификацию.
- После приемки стороны подписывают соглашение (договор) на реализацию.
- При необходимости товар проходит предпродажную подготовку.
- Продавец осуществляет фотосъемку и размещает товар на сайте.
- Товар хранится на складе Продавца до момента продажи.
- Если товар не продан в течение 12 месяцев, Клиент вправе забрать его без комиссии.
- Если Клиент желает забрать товар ранее срока и по собственной инициативе, комиссия за возврат составляет 15% от согласованной цены товара.
4. Комиссия и расчеты с Клиентом
- Комиссия Продавца за успешную продажу составляет 25% от фактической цены продажи.
- Выплата оставшихся средств Клиенту производится в течение 7 рабочих дней после получения оплаты от Покупателя.
- В случае досрочного возврата товара по инициативе Клиента удерживается комиссия в размере 15%.
5. Порядок покупки товара Покупателем
- Покупатель оформляет заказ через сайт.
- Оплата производится доступными способами, указанными на сайте (банковские карты, Kaspi и др.).
- Заказ считается принятым после подтверждения оплаты.
6. Доставка
Продавец осуществляет доставку следующими способами:
- курьерская доставка;
- самовывоз;
- СДЭК.
Условия:
- отправка осуществляется в течение 1–2 рабочих дней после оплаты;
- стоимость доставки оплачивает Покупатель;
- бесплатная доставка доступна при сумме заказа от 50 000 тенге.
7. Возврат и обмен
7.1. Новые товары
- Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения.
- Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя.
7.2. Б/у товары (resale)
- Б/у товары возврату и обмену не подлежат, что соответствует особенностям resale-категории.
8. Гарантии
- Продавец гарантирует оригинальность каждого выставленного товара.
- Товар проходит первичную аутентификацию перед приемом.
- В случае обнаружения несоответствия оригинальности, Продавец обязуется снять товар с продажи и уведомить Клиента или Покупателя.
9. Ответственность
- Продавец несет ответственность за сохранность товара во время нахождения на складе.
- Продавец не несет ответственность за неправильно указанные данные Клиента или Покупателя.
- Продавец не отвечает за задержки служб доставки.
10. Персональные данные
- Продавец обрабатывает данные: имя, адрес, номер телефона.
- Авторизация на сайте происходит через верификацию WhatsApp.
- Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
11. Заключительные положения
- Акцепт оферты означает полное согласие Клиента/Покупателя со всеми условиями.
- Продавец вправе изменять условия оферты; актуальная версия всегда размещена на сайте.
Дата обновления: 27.11.2025