Политика модерации и аутентификации

1. Цель проверки

LXR стремится обеспечить безопасную resale-среду, снизить риск продажи подделок, недостоверных карточек и некорректного поведения продавцов.

2. Проверка карточки

При модерации LXR может проверять:

• фотографии;

• бренд;

• модель;

• состояние;

• описание;

• соответствие категории;

• адекватность цены;

• признаки нарушения прав третьих лиц;

• историю продавца.

3. Проверка товара

Проверка товара может включать визуальный осмотр, сравнение с известными признаками оригинальности, анализ бирок, фурнитуры, швов, упаковки, серийных номеров, документов и иных элементов.

LXR не является официальным представителем брендов, если иное прямо не указано. Проверка LXR является внутренней проверкой платформы и не заменяет экспертизу производителя, суда или специализированной экспертной организации.

4. Решения LXR

По итогам проверки LXR вправе:

• опубликовать товар;

• вернуть товар на доработку;

• отклонить товар;

• скрыть товар;

• отменить сделку;

• заблокировать продавца;

• передать спор на дополнительное рассмотрение.

5. Споры по оригинальности

Если покупатель заявляет о сомнении в оригинальности, LXR рассматривает обращение, запрашивает фото/видео и при необходимости организует повторную проверку.

При подтверждении несоответствия LXR организует возврат средств покупателю и применяет меры к продавцу.